سوالات متداول
پاسخ متداولترین سوالات کاربران در رابطه با نحوه فعالیت و ثبت کانال در کانالجو
-
چطور میتوانم کانال خود را در سایت کانالجو ثبت کنم؟
برای ثبت کانال کافی است به صفحه «درخواست ثبت کانال» مراجعه کرده و اطلاعات خواسته شده شامل آیدی کانال، پیامرسان مربوطه و اطلاعات تماس خود را در فرم مربوطه وارد کنید. درخواست شما پس از بررسی توسط تیم پشتیبانی تایید خواهد شد.
-
آیا ثبت کانال در این وبسایت شامل هزینه میشود؟
خیر، ثبت معمولی کانالها در دستهبندیهای سایت کاملاً رایگان است. در صورتی که تمایل به استفاده از پلنهای تبلیغاتی یا ثبت کانال در بخش «کانالهای منتخب» داشته باشید، هزینههای مربوطه در بخش تبلیغات درج شده است.
-
بررسی و تایید کانالهای ارسالی چقدر زمان میبرد؟
بررسی اولیه اطلاعات، صحت آیدی ارسالی و بررسی انطباق محتوای کانال با قوانین سایت معمولاً بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری زمان خواهد برد و پس از تایید، کانال به صورت خودکار در وبسایت منتشر میشود.
-
چه نوع کانالهایی در کانالجو پذیرفته نمیشوند؟
کانالهایی که محتوای آنها با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرت داشته باشد، کانالهای مروج خشونت، کانالهای فاقد فعالیت منظم یا دارای مطالب غیراخلاقی در این وبسایت تایید نخواهند شد.
-
چگونه میتوانم اطلاعات کانال خود را ویرایش یا آن را حذف کنم؟
برای اعمال هرگونه تغییر در اطلاعات ثبت شده کانال خود (تغییر نام، آیدی، دستهبندی یا درخواست حذف)، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» با کارشناسان پشتیبانی ارتباط برقرار نمایید تا اقدامات لازم صورت گیرد.